Omeo Solutions
Plano

Seu agente está pronto para trabalhar

Onboarding interativo do que seu agente faz e como você acompanha a operação em tempo real.

Agente configurado para sua empresa
Módulos desbloqueados
Explorar
O que seu agente faz

Tudo que seu agente faz
pela sua operação

Cada capacidade abaixo está ativa no seu plano. O agente opera de forma autônoma — você só intervém quando ele pede aprovação.

Base de conhecimento

Com que informações
seu agente trabalha

O agente usa dados estruturados da sua empresa para responder com precisão — sem improvisar. É o que você vai configurar no wizard a seguir.

Sempre presente

Identidade da empresa

Nome, endereço, contato, site, horário de funcionamento e diferencial competitivo.

Gestor e equipe

Quem aprova propostas, quem atende urgências e quem o agente pode chamar.

Horário de atendimento

Janelas abertas por dia da semana. O agente só agenda dentro dessas janelas.

Por vertical e módulos ativos
Módulo ativo

Agenda inteligente
sem intermediários

O agente lê sua agenda em tempo real, oferece 3 opções de horário ao lead e cria o evento sem você precisar intervir.

1

Lead pede horário

O agente detecta a intenção de agendar e consulta a agenda em tempo real.

2

Oferece 3 opções

Filtra por disponibilidade real e envia as próximas janelas abertas de forma clara.

3

Cria o evento e envia o invite

Ao confirmar, cria o agendamento no sistema e envia o convite com link.

4

Lembrete automático

24h e 1h antes do horário, o agente envia confirmação e reduz no-show.

Agente
Online agora
Olá! Quero marcar uma consulta de avaliação.
Ótimo! Tenho estas janelas abertas:

Terça 10h, Quarta 14h ou Quinta 16h

Qual prefere?
Terça 10h perfeito!
Agendado! 📅 Você receberá o convite agora. Qualquer dúvida, estou aqui.
Evento criado · Invite enviado
Módulo ativo

Qualificação automática
do primeiro contato

O agente coleta os dados essenciais, calcula o score do lead e só escalona para o gestor os contatos com potencial real.

Coleta guiada de dados

Perguntas configuradas por você. O agente coleta nome, intenção e dados relevantes sem parecer um formulário.

Score automático

Cada resposta soma pontos. Leads abaixo do score mínimo são tratados diferente dos leads qualificados.

Entrada no kanban

Lead qualificado entra automaticamente no kanban na etapa correta. Nada se perde.

Alerta ao gestor

Quando um lead quente qualifica, o assistente interno notifica o gestor em tempo real.

Módulo ativo

Do chat ao
contrato assinado

O agente coleta os dados, gera a proposta, aguarda aprovação do gestor e envia o link de assinatura — tudo pelo WhatsApp.

Chat
Lead qualificado
Proposta
Gerada pelo agente
Aprovação
Gestor aprova
Link
Enviado ao lead
Assinado
Digital · 1 clique

Proposta gerada em segundos

Com os dados do lead e os planos configurados, a proposta é gerada automaticamente.

Aprovação obrigatória

O gestor recebe a proposta antes dela ser enviada. Tem controle total.

Módulo ativo

Seu chefe de gabinete
no WhatsApp

O gestor e os profissionais têm um canal privado com o agente. Comande por texto, como se fosse um assistente executivo.

Agenda e reagenda

"Marca call com o Marcos sexta 10h" — o agente cria o evento e envia o invite.

Métricas do funil

"Quantos leads qualificaram essa semana?" — resposta imediata com dados reais.

Action items de calls

Toda reunião gera tarefas automaticamente. O agente lembra no dia anterior.

Briefing diário

Às 8h de manhã: reuniões do dia, tarefas pendentes e leads quentes. Tudo resumido.

Agente (interno)
Canal privado
Segunda-feira · Briefing 08:00
Bom dia! Hoje você tem:

📅 2 reuniões — 10h e 15h
3 tasks pendentes
🔥 1 lead quente esperando aprovação
Aprova a proposta do Marcos
Proposta aprovada. Link enviado para o Marcos agora.
Módulo ativo

Nenhum lead
fica esquecido

O agente acompanha cada lead mesmo depois do primeiro contato. Follow-up automático e reativação de inativos — sem você precisar lembrar.

Primeiro contato
Lead qualificado
Follow-up D+X
Configurável por você
Inativo N dias
Detectado automaticamente
Reativado
Abordagem criativa

Timing configurável

Você define o intervalo do follow-up e a janela de horário para os disparos.

Mensagens criativas

O agente gera abordagens diferentes a cada tentativa — nunca manda a mesma mensagem duas vezes.

Módulo ativo

Feedback automático
de cada cliente

Após o onboarding ou atendimento, o agente envia uma pesquisa de satisfação e registra o NPS automaticamente no dashboard.

Disparado automaticamente

O agente detecta o momento certo (pós-atendimento, pós-consulta) e envia a pesquisa sem intervenção.

NPS registrado

Nota e comentários ficam no dashboard. Você acompanha a satisfação da base ao longo do tempo.

Alerta em nota baixa

Se um cliente dá nota baixa, o gestor é notificado imediatamente para tratar o caso.

Histórico no dashboard

Evolução do NPS ao longo do tempo, por profissional ou por serviço.

Acompanhamento

Tudo que seu agente faz,
você acompanha aqui

Dashboard em tempo real: leads, kanban, calendário e mensagens — tudo em um só lugar.

Início
Kanban
Calendário
Mensagens
28
Leads este mês
12
Qualificados
4
Fechamentos
Novo lead
Carlos M.
Chegou há 2h
Qualificado
Ana P.
Proposta pronta
Agendado
Bruno S.
Amanhã 10h
Novo
Carlos M.
WhatsApp · 2h
Julia R.
Instagram · 5h
Qualificado
Ana P.
Score 85
Proposta
Marcos T.
Aguardando ok
Hoje
10:00 · Avaliação — Bruno S.
45 min · confirmado
15:00 · Call interna
30 min · equipe
Vista com 3 colunas: lista de conversas, chat e detalhes do lead — incluindo transcrição de áudios.
Seu plano

O que está incluso

Seu plano atual está destacado. As funcionalidades marcadas já estão ativas no seu agente.

Próximo passo

Agora é hora de
configurar

Leva cerca de 15 minutos. Vamos coletar os dados da sua empresa, equipe e preferências para o agente funcionar no modo full.

Dados necessários para pleno funcionamento
1

Configure (15 min)

Preencha o wizard com dados da empresa, equipe e preferências.

2

Omeo configura

Nossa equipe recebe o briefing e finaliza a configuração técnica.

3

Agente ao vivo

Em até 24h o agente está operando no WhatsApp da sua empresa.

Omeo
Começando

Configuração do seu agente

Vamos coletar as informações necessárias para o agente funcionar no modo full. Leva cerca de 15 minutos.

Dados da empresa e horário de funcionamento
Perfil do gestor e equipe
Salvamento automático — você pode fechar e continuar depois.
Identidade

Identidade do agente

Como o agente se apresenta nos atendimentos. Esses dados definem a personalidade e o papel dele na sua operação.

Tom de voz
Regras absolutas (opcional)
Empresa

Dados da empresa

Base de conhecimento do agente. Ele usa essas informações para responder com precisão sem inventar dados.

Identificação
Horário de funcionamento
Gestor

Gestor e aprovações

O agente notifica e aguarda aprovação do gestor em momentos críticos — propostas, escaladas e decisões importantes.

Disponibilidade

Disponível 24/7 para emergências

O agente pode chamar o gestor fora do horário comercial em casos urgentes.

Gestor de backup (opcional)
Equipe

Profissionais e agenda

O agente agenda nas janelas de cada profissional. Cadastre todos que realizam atendimentos.

Lojas

Unidades e lojas

Cadastre cada loja ou unidade. O agente usa essas informações para indicar endereços, horários e estoque por loja.

Dados B2B

Contexto comercial B2B

O agente usa esses dados para fundamentar a proposta de valor e criar senso de urgência.

Comparativo CLT
Acesso ao dashboard
Agendamento

Configuração de agenda

Defina as regras de agendamento. O agente respeita exatamente esses parâmetros.

{nome} = nome do lead · {empresa} = nome da empresa
Qualificação

Qualificação e público

Define quem é o lead ideal e o que o agente precisa coletar antes de avançar no funil.

Score mínimo para qualificar
O que o agente coleta de cada lead
Perguntas de qualificação (até 5)
Automações

Follow-up e reativação

Configure os tempos e janelas dos disparos automáticos. O agente nunca dispara fora da janela configurada.

Follow-up automático
Reativação de inativos
Assistente interno

Configure o assistente

Ative as automações do canal interno do gestor. Cada item envia uma mensagem automática no WhatsApp do gestor.

Briefing diário (08:00)

Resumo do dia: reuniões, tasks e leads quentes. Enviado toda manhã.

Digest semanal (segunda 08:00)

Resumo da semana anterior com métricas de funil, calls e performance.

Lembrete D-1 de tarefas

No dia anterior ao prazo, o agente lembra as tasks pendentes.

Notificação pós-call

Após cada reunião, envia um resumo com os action items extraídos.

Escalação de atrasados

Avisa quando uma task ultrapassou o prazo sem conclusão.

Revisão

Revise e envie

Confirme os dados antes de enviar para a equipe Omeo. Você receberá uma cópia no email do gestor.

Briefing enviado!

Nossa equipe recebeu os dados e vai finalizar a configuração técnica do seu agente em até 24h úteis. Você receberá uma confirmação por email.

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